Goedgekeurde leveranciersaanvraag
Welkom & gefeliciteerd!
Welkom en gefeliciteerd met uw goedkeuring om een officiële leverancier van Jislaaik Online Shop te worden.
Volgende stappen
Lees de Leveranciersgids
Onze Leveranciersgids bevat alle relevante informatie met betrekking tot het aanbieden van producten in de Jislaaik Online Shop.
We stellen het op prijs dat u de tijd heeft genomen om deze handleiding door te nemen en we zijn er zeker van dat deze al uw vragen zal beantwoorden.
Mocht dit niet het geval zijn, chat dan met ons en we zorgen ervoor dat alles wordt opgehelderd.
Leveranciersgids
Als je de gids hebt doorgenomen en je bent nog steeds geïnteresseerd, ga dan verder met het aanvraagformulier hierboven:
Deze Leveranciersgids bevat alle relevante informatie met betrekking tot het zijn van een Jislaaik Online Shop-leverancier.
Overzicht
Jislaaik vermeldt uw geselecteerde producten in de online winkel en adverteert via verschillende digitale en andere marketingmethoden.
Onze klanten kopen producten via onze online shop, wij brengen u op de hoogte van die bestelling, u maakt/verpakt vervolgens de bestelling OF Jislaaik pakt de bestelling in (afhankelijk van waar de voorraad wordt bewaard). Afhankelijk van de betalingsregeling betaalt Jislaaik aan de leverancier en stuurt het betalingsbewijs per e-mail. Jislaaik regelt vervolgens de bezorging bij de opdrachtgever.
Hier is wat meer informatie over elk onderdeel van het proces
Lijst van producten
Jislaaik behoudt zich het recht voor om te selecteren welke van uw producten aan de online winkel worden toegevoegd. Alle producten die in de winkel worden vermeld, zijn afgestemd op ons merk en onze strategie.
Bestelproces
Het proces is vrij eenvoudig voor zowel klanten als leveranciers.
Voor de opdrachtgever:
- De klant bladert door onze website en selecteert welke items ze willen kopen door de items aan hun winkelwagentje toe te voegen
- Zodra ze tevreden zijn met wat ze hebben geselecteerd, gaan ze naar de kassa.
- De klant moet de instructies op het scherm volgen om zijn gegevens in te voeren en te betalen
- Zodra de betaling is ontvangen, wordt de bestelling geplaatst bij de leverancier
- Het artikel wordt gemaakt/verpakt en de levering aan de klant wordt geregeld door Jislaaik
Voor de leverancier:
- Zodra een klant een product heeft gekocht, wordt de leverancier via e-mail op de hoogte gebracht dat hij een nieuwe bestelling van Jislaaik heeft ontvangen
- Afhankelijk van waar de voorraad wordt bewaard:
- Bij Jislaaik wordt voorraad gehouden:
- Jislaaik zal de gekochte product(en) verpakken
- Bij de leverancier wordt voorraad gehouden, de leverancier is dan verplicht
- het/de gekochte product(en) maken/verpakken
- Jislaaik informeren wanneer (datum en tijd) het item/de items klaar zijn voor afhaling
- Druk de vrachtbrief af en bevestig deze aan het pakket of voeg deze toe aan de zak van de flyer (dit is een vereiste voor de koerier om deze op te halen en voor goede trackingdoeleinden)
- Overhandig het pakket aan de koerier
- Bij Jislaaik wordt voorraad gehouden:
- Levering aan de opdrachtgever wordt verzorgd door Jislaaik tenzij er speciale afspraken zijn met de leverancier
- De leverancier moet een factuur uitgeven aan Jislaaik om te worden verwerkt voor betaling volgens de overeengekomen betalingsmethode
- De betaling wordt gedaan aan de leverancier en Jislaaik zal de leverancier een betalingsbewijs bezorgen via e-mail
- Zonder factuur vindt geen betaling aan de leverancier plaats.
Voorraad
- Stuur voorraad naar Jislaaik
- Jislaaik heeft de capaciteit en ruimte om een aantal van uw producten te bewaren en veilig op te slaan om een snellere levering aan onze klanten te garanderen.
- Het opslaan van producten bij Jislaaik vereist dat Jislaaik en de leverancier de verantwoordelijkheid nemen voor de voorraad wat betreft het volgen van de voorraad en veiligheid.
- Het is de verantwoordelijkheid van de leverancier om ervoor te zorgen dat de voorraad tijdig en veilig aan Jislaaik wordt geleverd en dat als producten niet op voorraad zijn, deze zo nodig worden aangevuld
- Houd er rekening mee dat Jislaaik nog geen gebruik maakt van officiële opslagfaciliteiten, maar dit zit in de pijplijn en zal in de toekomst verplicht worden.
- Als je van deze optie gebruik wilt maken, maak dan afspraken met Jislaaik via hello@jislaaikshop.co.za
- Voorraad houden bij de leverancier
- Alle voorraad wordt bij de leverancier gehouden en Jislaaik zal een koerier regelen om bij de leverancier op te halen en bij de klant(en) af te leveren
Verpakking
Jislaaik vereist te allen tijde een deugdelijke verpakking om het product te beschermen tegen schade en diefstal.
Dat gezegd hebbende, gebruik alleen wat nodig is en let op het type verpakking dat wordt gebruikt. We streven ernaar milieubewust te zijn en geen verpakkingen te gebruiken die schadelijk zijn of niet kunnen worden hergebruikt/gerecycled.
Maak gebruik van stevige & stevige kartonnen dozen en zorg ervoor dat de producten netjes & veilig verpakt zijn.
Probeer geen plastic te gebruiken en probeer waar mogelijk tweedehands spullen als vulling te gebruiken - krantenpapier, papiersnippers etc.
Zorg ervoor dat er duidelijke foto's met datumstempel worden gemaakt van het product vlak voordat het wordt verpakt, evenals van het item/de items in het pakket vlak voordat het wordt verzegeld. E-mail deze foto's voor archivering naar hello@jislaaikshop.co.za met het bestelnummer in de onderwerpregel.
Levering
Jislaaik maakt gebruik van verschillende koeriersdiensten - PUDO, The Courier Guy en Uafrica. Jislaaik regelt alle leveringen.
Wij rekenen 1 fee ongeacht hoeveel producten er besteld worden of bij hoeveel leveranciers er besteld wordt. We hebben het gevoel dat we onze klanten een eerlijk tarief in rekening brengen en we kunnen niet verwachten dat ze meer betalen.
Mocht Jislaaik het gevoel hebben dat er bij te veel leveranciers tegelijk wordt besteld, dan zal Jislaaik hierover met elke leverancier afspraken maken. De commissiestructuur biedt geen ruimte aan Jislaaik om alle bezorgkosten van de verschillende leveranciers te betalen.
Er zullen regelingen worden getroffen om enkele leveringen uit dezelfde gebieden te groeperen of om leveranciers te helpen de kosten te dekken. Of misschien om een meer betaalbare bezorgoptie te gebruiken waarbij de leverancier wordt gevraagd het pakket op een andere locatie af te geven.
Alle pakketten moeten voorzien zijn van een vrachtbrief.
Dit zijn slechts tijdelijke maatregelen terwijl we eraan werken om onze opslag- en verzekeringsbehoeften op orde te krijgen.
Retourneren, ruilen en terugbetalingen
Mocht een product moeten worden geretourneerd/terugbetaald/geruild vanwege een defect/beschadigd/onjuist/ontbrekend product door toedoen van de leverancier
- Jislaaik zal de nodige regelingen treffen om het item/de items bij de klant op te halen, indien van toepassing
- Jislaaik zal de nodige regelingen treffen om het/de vervangende item/s bij de klant te laten bezorgen, indien van toepassing
- Jislaaik zal alle communicatie met de klant over het retourneren/ruilen afhandelen
- Jislaaik zal alle communicatie met de leverancier over het retourneren/ruilen afhandelen
- De leverancier is aansprakelijk voor het volgende:
- Koerierkosten om item(s) op te halen
- Koerierkosten om vervangende artikelen te bezorgen
- Kosten voor het vervangen van het beschadigde/verkeerde/ontbrekende artikel
- Waar een terugbetaling van toepassing is, zal de leverancier Jislaaik moeten terugbetalen en Jislaaik zal de klant dan het volledige bedrag terugbetalen, inclusief de originele koerierskosten (indien van toepassing)
- Jislaaik zal de leverancier een factuur bezorgen voor alle gemaakte kosten die door de leverancier betaald zullen worden
Mocht een product moeten worden geretourneerd/terugbetaald/geruild wegens defect/beschadigd/onjuist/ontbrekend door toedoen van de koerier of Jislaaik
- Jislaaik zal de nodige regelingen treffen om het item/de items bij de klant op te halen, indien van toepassing
- Jislaaik zal de nodige regelingen treffen om het/de vervangende item/s bij de klant te laten bezorgen, indien van toepassing
- Jislaaik zal alle communicatie met de klant over het retourneren/ruilen afhandelen
- Jislaaik zal alle communicatie met de leverancier over het retourneren/ruilen afhandelen
- Jislaaik is aansprakelijk voor het volgende:
- Koerierkosten om item(s) op te halen
- Koerierkosten om vervangende artikelen te bezorgen
- Kosten voor het vervangen van het beschadigde/verkeerde/ontbrekende artikel
- Waar een terugbetaling van toepassing is, is Jislaaik verplicht om de klant het volledige bedrag terug te betalen, inclusief de originele koerierskosten (indien van toepassing)
Jislaaik sluit standaard geen verzekering af op leveringen maar kan indien nodig aangevraagd worden. Dit zal in de toekomst echter met/zonder kennisgeving veranderen.
Foto's (vermeld in het verpakkingsgedeelte) zijn vereist in het geval van een vervanging/terugbetaling - deze foto's moeten naar Jislaaik worden gemaild voordat een dergelijk evenement plaatsvindt.
Betalingsmogelijkheden:
Jislaaik biedt momenteel 2 betalingsregelingen aan:
- Per bestelling
- Betaling vindt plaats aan de leverancier voordat/nadat de koerier het pakket heeft opgehaald (ongeacht waar de voorraad wordt bewaard)
- Betaling vindt pas plaats na ontvangst van een correcte factuur van de leverancier
- Het betalingsbewijs wordt naar de leverancier gemaild
- Maandelijks
- Betaling(en) zullen aan het einde van elke maand aan de leverancier worden gedaan
- Betaling(en) vinden pas plaats na ontvangst van de juiste factuur(en) van de leverancier
- Er moet één factuur voor elke bestelling aan Jislaaik worden verstrekt
- De nota's kunnen direct maar uiterlijk de 20e van elke maand bij Jislaaik worden ingediend. Facturen die na de 20e van elke maand worden ontvangen, worden pas de volgende maand aan het einde van de maand betaald
- Bewijs van betaling(en) wordt per e-mail naar de leverancier gestuurd
Advertentiemethoden
Jislaaik gebruikt verschillende vormen van digitale marketing om reclame te maken voor het merk, de online shop, onze samenwerkingen, alle producten en onze leveranciers.
Door verder te gaan met de leveranciersaanvraag, gaat de leverancier ermee akkoord en geeft hij toestemming dat Jislaaik alle inhoud van de website van de leverancier en/of socialemediaplatforms mag gebruiken voor marketing en andere doeleinden.
Advertentieruimte op de Jislaaik Website is mogelijk, mail ons gerust op hello@jislaaikshop.co.za mocht je hiernaar willen informeren.
Speciale aanbiedingen, promoties en weggeefacties
Jislaaik zal van tijd tot tijd Specials, Promoties & Giveaways organiseren en leveranciers zullen dienovereenkomstig worden gecontacteerd.
Het is niet verplicht om aan een van deze deel te nemen - maar het heeft de voorkeur omdat het zal helpen bij het verkrijgen van meer bekendheid en het verhogen van de verkoop.
Mocht u hier ideeën over hebben, neem dan contact met ons op.
Veranderingen
De leverancier zal Jislaaik op de hoogte moeten houden van nieuwe items, zodat deze naar goeddunken van Jislaaik in de winkel kunnen worden vermeld.
De leverancier is verantwoordelijk voor het tijdig informeren van Jislaaik over het volgende:
- Prijswijzigingen
- Artikelen die niet op voorraad zijn
- Doorlooptijden/productietijden/vertragingen/problemen
- Beëindigde artikelen
- Afwezigheid/vakantiedata en -tijden
Als een van de wijzigingen niet aan Jislaaik wordt meegedeeld op het moment van een aankoop, is de leverancier aansprakelijk voor het nakomen van de overeengekomen prijs/levering.
Kosten
U hoeft ons niets te betalen!
Enkele voordelen die u krijgt als u zich aanmeldt bij Jislaaik:
- Geen administratiekosten
- Geen abonnementskosten
- Geen aansluitkosten
- Geen kosten voor productvermeldingen
- Geen contractkosten
- Er kan een onbeperkt aantal producten worden vermeld (onder voorbehoud van goedkeuring)
- Jislaaik regelt alles van aanbieding tot levering*
*exclusief unieke producten die een abnormale koeriersdienst en bepaalde retourzendingen vereisen
Jislaaik rekent een standaardtarief van 20% van de verkoopprijs per product dat via Jislaaik wordt verkocht. Jislaaik verkoopt het product tegen dezelfde prijs als de leverancier.
Momenteel maakt Jislaaik gebruik van Payfast, EFT en Zapper om betalingen van klanten te innen. Jislaaik dekt alle financiële transactiekosten die aan elke bestelling zijn verbonden.
Afbeeldingen
Jislaaik vereist het volgende met betrekking tot afbeeldingen:
- Afbeeldingen met hoge resolutie van de voorkant van elk product | Kant(en) | Indien mogelijk terug
- Witte/schone achtergrond - voorkeur
- Duidelijke foto's
- Producten in een scène - optioneel maar heeft de voorkeur
Vermijd het volgende:
- Afbeeldingsfilters/-effecten
- Tijdstempels/watermerken/logo's
- Meer dan 1 product per foto
- Drukke achtergrond / Hoog contrast
- Ongerelateerde rekwisieten/mannequins